Die Komplettlösung für Ihre Vertriebssteuerung.

Verbinden Sie Ihre Mitarbeiter im Büro mit den Servicetechnikern im Feld.

DISPOSITIONS- UND AUFTRAGSMANAGEMENT

Vertriebssteuerung war nie so einfach. Versprochen.

Dank der MOMENT Webapplikation von ilogs können sie Aufträge innerhalb von wenigen Sekunden erfassen und verwalten, nur ein paar Klicks entfernt.  Sie können alle wichtigen Informationen, die Sie benötigen, mit Leichtigkeit erfassen: Auftragstyp, Kundendaten, Adressen, als auch Aufgaben, Kontakte und Beschreibungen sowie Hinweise für Ihre Disponenten. Mit Moment sind sie in voller Kontrolle über Ihre Aufträge.

Features:

  • Mehrere Auftragstypen
  • Dynamische Auftragsinformation
  • Alle Auftragsinformationen stehen dem Mitarbeiter am Android Client zur Verfügung

TERMINPLANUNG

Termine im Überblick, immer und überall.

Termine bestimmen den Geschäftsalltag Ihres Unternehmens und Ihrer Außendienstmitarbeiter. Deswegen haben wir mit MOMENT mit starkem Fokus auf effiziente Terminplanung entwickelt, sodass Sie und Ihre Mitarbeiter Zeit sparen und jene für das verwenden, wo sie am erforderlichsten ist. Sie können minutiös und präzise, mit unbeschriebener Leichtigkeit, Termine für Auftragsausführungen festlegen, diese Termine ebenfalls an bestimmte Mitarbeiter zuweisen und abschließend die Freigabe für die Ausführung bestimmen. Alles mit MOMENT.

Features:

  • Planung per Drag an Drop
  • Übersicht über die Auslastung der Mitarbeiter
  • Mehrere Termine pro Auftrag möglich
  • Statusinformationen über Aufträge und Mitarbeiteraktivitäten
  • Informationen über Krankenstände und Urlaube
  • Mehrere Planungsansichten

MOBILE ANSICHT

Digitales Vielparken einfach und effizient gemacht

MOMENT und Mobile teilen sich nicht nur das M im Namen, sondern teilen auch zahlreiche Funktionen miteinander. So können Sie jegliche Daten, welche für Sie wichtig sind, mit lediglich ein paar Touches auf Ihrem Smartphone abrufen, ohne Kompromisse. So sehen Sie auf Ihrem mobilen Endgerät alle Termine samt Auftragsdaten. Es bleibt aber nicht nur beim Betrachten: Sie können bei Ihren Termine Aktionen ausführen, wie etwa das Starten, Pausieren, Stornieren und Abschließen, unkompliziert und robust. Datenerfassung via elektronischer Formulare ist ebenfalls auf ihrem mobilen Endgerät unkompliziert durchführbar, sowie die Erfassung von verschiedenen Tätigkeiten, Material und Kommentaren. Dieser Android-Client bietet Ihnen somit alles, was sie unterwegs für Ihren Vertrieb benötigen.

Features:

  • Auftragsinformationen immer und überall verfügbar
  • Datenerfassung ist auch offline möglich
  • Automatische Synchronisation mit der Webapplikation
  • Optimierung der Kommunikation zwischen Disponenten und Mitarbeiter

ZEITERFASSUNG

PARKINGHQ© FREQUENT PARKER

MOMENT und Effizienz gehen Hand in Hand, so ist der Blick auf die Zeit für Sie und Ihre Mitarbeiter ein wichtiges Anliegen und somit eine wichtige Funktion. Mit MOMENT ist mobile Zeiterfassung für Ihre Vertriebsmitarbeiter robust, schnell und unkompliziert. Die mobile Stempeluhr, frei definierbare Zustandsmodelle als auch vollkommen frei definierbare Arbeitszeitmodelle sind nur ein paar von den Funktionen, welche dieses Time-Management-Funktion bietet.

Features:

  • Erfasste Arbeitszeiten sind zeitnahe in der Webapplikation verfügbar
  • Datenerfassung ist auch offline problemlos möglich.

BACK OFFICE

Gezielte Kampagnen für zufriedene und loyale Kunden

Ein gut funktionierendes Vertriebsteam kann nur durch ein gut funktionierendes und organisiertes Back-Office funktionieren, welches momentan, instinktiv und unkompliziert Ad-Hoc-Veränderungen und Verbesserungen durchführen kann. MOMENT bietet auch hierfür zahlreiche mächtige Funktionen, welche Ihr Back-Office entlasten und professionalisieren: Formulardaten können per Touch gesichtet und korrigiert werden, Sie können Filter für schnelle, reibungslose Recherchen verwenden, um höchst spezifische Formulardaten zu finden und dies alles zusätzlich noch als Excel oder PDF Datei für weiteren Gebrauch exportieren. Ihr Back-Office hat somit alle Funktionen, die es für koordiniertes Arbeiten mit dem Vertrieb benötigt.

Features:

  • Mitarbeiter können parallel auf die erfassten Daten zugreifen
  • Rollenbasierter Zugriffsrechte (lesen, bearbeiten, löschen)
  • Korrekturen werden historisiert
  • Gewünschten Informationen werden schnell und einfach bereitgestellt

Referenzen

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